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啟凡公司加強(qiáng)客服服務(wù)被客戶認(rèn)可！

發(fā)布時(shí)間：2013-09-18 發(fā)布者： 點(diǎn)擊：

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每個(gè)公司在發(fā)展的過程中，都需要不斷的探索和調(diào)整，只有這樣公司才能發(fā)現(xiàn)不足并且完善不足。啟凡網(wǎng)絡(luò)之前從工作室開始就一直認(rèn)真為客戶服務(wù)，公司2010年年底正式成立以來(lái)也調(diào)整不斷，我們還有很多不足，近期發(fā)現(xiàn)客戶售后服務(wù)這塊做的還不夠，并且相當(dāng)繁瑣，公司經(jīng)過開會(huì)探討以后，決定售后應(yīng)該有專職人員全全負(fù)責(zé)，這樣的好處就是同一反饋，統(tǒng)一處理。加快了技術(shù)人員與客戶溝通的繁瑣和時(shí)間，讓客服傳達(dá)客戶修改意見，讓技術(shù)更快的處理解決客戶問題。啟凡網(wǎng)絡(luò)全體成員相信，只有更好的為客戶考慮，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們相信啟凡未來(lái)的道路會(huì)走的更好。以下是與河南省孝文化促進(jìn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人的溝通截圖：

啟凡客戶回訪

感謝劉松老師，再次感謝每一位支持啟凡，鼓勵(lì)啟凡軟件的客戶與朋友們。你們的支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力，再次謝謝！

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